لیست دانلود ها

مدارک و فرم های مورد نیاز
ردیف	شرح مدرک
1	فرم درخواست اعطای نمايندگي فروش
2	فرم سنجش رضايت مشتريان از خدمات فروش
3	فرم رسيدگي به شكايات مشتريان
4	فلوچارت فرآیند رسیدگی به شکایات مشتریان
5	دستورالعمل و آيين نامه اجرايي قانون حمايت از حقوق مصرف كنندگان خودرو
6	اصلاحیه آیین نامه قانون حمایت از حقوق مصرف کنندگان خودرو
7	فرآیند ثبت نام و خرید خودرو در وب سایت
8	مراحل اجرایی ارزیابی فرآیند فروش و نمایندگی ها

مستندات مربوط به محصولات
ردیف	شرح
1	کاتالوگ محصولات رخش خودرو
2	معرفی محصول کشنده1842( 5490)
3	راهنمای استفاده محصول کشنده1842 (5490)
4	دفترچه سرویس و نگهداری محصول کشنده1842 (5490)
5	معرفی محصول کامیون 2840 (6520)
6	راهنمای استفاده محصول کامیون 2840 (6520)
7	دفترچه سرویس و نگهداری محصول کامیون 2840 (6520)
8	مدارک مورد نیاز جهت تشکیل پرونده - اشخاص حقوقی -بانک صادرات
9	مدارک مورد نیاز جهت تشکیل پرونده - اشخاص حقیقی -بانک صادرات